Free Services At Petrol Pumps: పెట్రోల్ లేదా డీజిల్ కొనడానికి మనం తరచూ బంకులకు వెళ్తుంటాం. అక్కడ మన దృష్టి ఎక్కువగా ఇంధనం ధర, నాణ్యత, కొలతపైనే ఉంటుంది. అయితే, పెట్రోల్ బంకుల్లో ఇంధనంతో పాటు మరికొన్ని ప్రాథమిక సౌకర్యాలు కూడా అందుబాటులో ఉంటాయి. వీటిలో కొన్ని సేవలను వినియోగదారులు ఉచితంగా పొందవచ్చు. కానీ ఈ విషయం చాలామందికి తెలియదు. దీంతో తమకు అందాల్సిన సౌకర్యాలను కూడా అడగకుండా వెనుదిరుగుతుంటారు.

Continues below advertisement

వాహనదారులు, ప్రయాణికులకు అవసరమైన కొన్ని ప్రాథమిక సదుపాయాలను పెట్రోల్ బంకులు కల్పించాలి. గాలి నింపడం, తాగునీరు, మరుగుదొడ్లు, ప్రథమ చికిత్స వంటి సౌకర్యాలు ఇందులో ఉన్నాయి. ప్రతి బంకులో ఏ సేవలు తప్పనిసరిగా ఉండాలి, వాటికి సంబంధించిన నిబంధనలు ఏమిటి అనే విషయాలను తెలుసుకోవడం ముఖ్యం.

 టైర్లలో గాలి నింపడం ఉచితం

Continues below advertisement

వాహన టైర్లలో సరైన గాలి ఒత్తిడి ఉండటం చాలా ముఖ్యం. గాలి తక్కువగా ఉంటే వాహనం పనితీరుపై ప్రభావం పడటంతో పాటు ఇంధన వినియోగం కూడా పెరగవచ్చు. అందుకే పెట్రోల్ బంకుల్లో గాలి నింపుకునే సదుపాయం ఉంటుంది.

ఈ సేవను వినియోగదారులు ఉచితంగా పొందవచ్చు. ఇందుకోసం బంకులో గాలి నింపే యంత్రం అందుబాటులో ఉండాలి. అది పని చేసే స్థితిలో ఉండేలా చూడాలి. గాలి నింపినందుకు సిబ్బంది అదనంగా డబ్బులు అడిగితే ప్రశ్నించవచ్చు. అయితే, సౌకర్యం అందుబాటులో ఉందో, లేదో ముందుగా సిబ్బందిని అడిగి తెలుసుకోవడం మంచిది.

 తాగునీరు కూడా ఉచితమే

ప్రయాణంలో దాహం వేస్తే పెట్రోల్ బంకుల్లో తాగునీటి సదుపాయం ఉపయోగపడుతుంది. బంకుల్లోకి వచ్చే వినియోగదారులు, ప్రయాణికులకు తాగడానికి శుభ్రమైన నీరు అందుబాటులో ఉంచాలి. కొన్ని చోట్ల నీటి శుద్ధి యంత్రాల ద్వారా నీటిని అందిస్తారు.

తాగునీటి కోసం డబ్బులు అడిగినా, సౌకర్యం పనిచేయడం లేదని చెప్పి అందుబాటులోకి తీసుకురాకపోయినా సంబంధిత అధికారులకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. నీటి సదుపాయం నిర్వహణలో ఏదైనా సమస్య ఉంటే దాన్ని పరిష్కరించాలని బంకు సిబ్బందిని కోరాలి.

ఇది కూడా చదవండి: 204cc ఇంజిన్‌, 26hp పవర్‌తో Yamaha R2.. యూత్‌ స్పీడ్‌కు తగ్గ యాక్సిలరేషన్‌, బ్రేకింగ్‌ ఉన్నట్లేనా?

 మరుగుదొడ్లు

దూర ప్రయాణాలు చేసేవారికి పెట్రోల్ బంకుల్లో మరుగుదొడ్ల సౌకర్యం ఎంతో అవసరం. ముఖ్యంగా మహిళలు, పిల్లలు, వృద్ధులకు ఇది ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. పెట్రోల్ బంకుల్లో పురుషులు, మహిళలకు వేర్వేరు మరుగుదొడ్లు ఉండాలి. అవి శుభ్రంగా, ఉపయోగించుకునేలా నిర్వహించాలి.

ప్రథమ చికిత్స సదుపాయం

ప్రయాణంలో అనుకోకుండా గాయపడినా, చిన్నపాటి ప్రమాదం జరిగినా వెంటనే ప్రథమ చికిత్స అవసరమవుతుంది. ఇందుకోసం పెట్రోల్ బంకుల్లో ప్రథమ చికిత్స పెట్టె అందుబాటులో ఉండాలి. అందులో కట్లు కట్టేందుకు అవసరమైన సామగ్రి, యాంటీసెప్టిక్‌ మందులు వంటి ప్రాథమిక వస్తువులు ఉండాలి. అత్యవసర సమయంలో సిబ్బందిని అడిగి ఈ సదుపాయాన్ని వినియోగించుకోవచ్చు.

 అత్యవసర ఫోన్ సదుపాయం

హైవేపై ప్రయాణిస్తున్నప్పుడు ఫోన్ పనిచేయకపోవడం, వాహనం చెడిపోవడం లేదా ప్రమాదం జరగడం వంటి పరిస్థితులు ఎదురవుతాయి. అలాంటి సమయంలో సమీపంలోని పెట్రోల్ బంకు సిబ్బందిని సంప్రదించి అత్యవసర ఫోన్ కాల్ చేసేందుకు సహాయం కోరవచ్చు. ఈ సదుపాయం ప్రయాణికులకు ఎంతో ఉపయోగపడుతుంది.

అయితే, ప్రతి బంకులో అందుబాటులో ఉన్న ఫోన్ సదుపాయం, అత్యవసర సహాయం విధానం ఒకేలా ఉండకపోవచ్చు. అవసరమైనప్పుడు సిబ్బందిని సంప్రదించి సహాయం కోరాలి.

ఇది కూడా చదవండి: LLR ఉంది కదాని నేరుగా డ్రైవింగ్ టెస్ట్‌కు వెళ్లలేరు.. లైసెన్స్‌ పొందాలంటే కొత్త నిబంధనలు ఇవే!

 ఫిర్యాదుల పుస్తకం తప్పనిసరి

పెట్రోల్ నాణ్యతపై అనుమానం వచ్చినా, కొలతలో తేడా కనిపించినా లేదా బంకులో అందాల్సిన సౌకర్యాలు అందకపోయినా మౌనంగా ఉండాల్సిన అవసరం లేదు. ప్రతి పెట్రోల్ బంకులో వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల కోసం పుస్తకం లేదా సూచనల పెట్టె అందుబాటులో ఉండాలి. మీ సమస్యను అందులో రాతపూర్వకంగా నమోదు చేయవచ్చు.

 పెట్రోల్ బంకుపై ఫిర్యాదు ఎలా చేయాలి?

బంకు సిబ్బంది ఉచిత సౌకర్యాలను అందించకపోతే ముందుగా మేనేజర్‌ను సంప్రదించాలి. సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే ఫిర్యాదుల పుస్తకంలో వివరాలు రాయాలి. అవసరమైతే సంబంధిత చమురు సంస్థ వినియోగదారుల సేవా కేంద్రానికి ఫోన్ చేయవచ్చు. ఆ సంస్థ అధికారిక వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌ ద్వారా కూడా ఫిర్యాదు చేసే అవకాశం ఉంటుంది. ఫిర్యాదు చేసేటప్పుడు బంకు పేరు, చిరునామా, అందుబాటులో ఉంటే బంకు గుర్తింపు సంఖ్యను ఇవ్వాలి.

ఇంకా ఇలాంటి ఆటోమొబైల్‌ వార్తలు & అప్‌డేట్స్‌ కోసం "ABP దేశం" 'ఆటో' సెక్షన్‌ని ఫాలో అవ్వండి.