WhatsApp ChatGPT: WhatsApp వినియోగదారులు ఇకపై థర్డ్‌ పార్టీ AI చాట్‌బాట్‌లను ఉపయోగించలేరు. మెటా కీలక కొత్త నిర్ణయం తీసుకుంది, WhatsAppలో మెటా AI అసిస్టెంట్ మాత్రమే ఉపయోగించగలుగుతారు. ఇతర అన్ని థర్ట్‌ పార్టీ AI చాట్‌బాట్‌ల వినియోగాన్ని నిషేధిస్తామని ప్రకటించింది. ఈ నిర్ణయం AI రేసులో మెటాను సవాలు చేస్తున్న OpenAI,  పెర్ప్లెక్సిటీ వంటి కంపెనీలకు పెద్ద ఎదురుదెబ్బ అవుతుంది. అంటే వినియోగదారులు ఇప్పుడు WhatsAppలో మెటా AI చాట్‌బాట్‌ను మాత్రమే ఉపయోగించగలరు. 

Continues below advertisement

కొత్త నిర్ణయం ఎప్పుడు అమలులోకి వస్తుంది?

మెటా, ఈ నిర్ణయం వచ్చే ఏడాది జనవరి 15 నుంచి అమలులోకి వస్తుంది. అంటే, జనవరి 15 తర్వాత, ChatGPT,  పెర్ప్లెక్సిటీ AI వంటి చాట్‌బాట్‌లు WhatsAppలో పని చేయలేవు. దీని కోసం, మెటా WhatsApp Business APIని అప్‌డేట్ చేసింది. అప్‌డేట్ చేసిన పాలసీ ప్రకారం, ఏదైనా కంపెనీ చాట్‌బాట్‌ను తన ప్రధాన సేవగా అందిస్తే, అది WhatsApp వ్యాపార పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించలేకపోవచ్చు.

వ్యాపారాలపై ప్రభావం పడుతుందా?

మెటా ఈ నిర్ణయం ట్రావెల్ సర్వీస్‌లు, ఇ-కామర్స్ బ్రాండ్‌లతో సహా ఆటోమేటెడ్ కస్టమర్ సర్వీస్ బాట్‌లు, ఇతర పరిమిత మార్గాలను ఉపయోగిస్తున్న వ్యాపారాలపై ఎటువంటి ప్రభావం చూపదని స్పష్టం చేసింది. ఈ నిర్ణయం WhatsApp ద్వారా కస్టమర్‌లకు చాట్-ఆధారిత సహాయకులను అందిస్తున్న AI స్టార్టప్‌లపై నేరుగా ప్రభావం చూపుతుంది. ఈ ధోరణి దాని మౌలిక సదుపాయాలు, మద్దతు వ్యవస్థపై ఒత్తిడిని కలిగిస్తోందని మెటా పేర్కొంది.

Continues below advertisement

మెటా సందేశ పరిమితిని కూడా సెట్ చేస్తుంది

స్పామ్‌ను నిరోధించడానికి, WhatsApp ఒక కొత్త చర్య తీసుకోబోతోంది. దీని కింద, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వని వ్యక్తులకు పంపిన సందేశాలపై నెలవారీ పరిమితి విధించవచ్చు. ఈ నిర్ణయం వ్యాపారాలతోపాటు వినియోగదారులకు కూడా వర్తిస్తుంది. రాబోయే కొన్ని వారాల్లో అనేక దేశాల్లో దీని ట్రయల్ ప్రారంభమవుతుంది.

కాంటాక్ట్ లేదా బిజినెస్ చాట్‌తో ఇంటరాక్ట్ కాని వినియోగదారుల కోసం చదవని సందేశాల సంఖ్యను పరిమితం చేయడం లక్ష్యంగా వాట్సాప్ ఒక కొత్త ఫీచర్‌ను పరీక్షిస్తోంది. ఒక వ్యక్తి లేదా వ్యాపారం పదే పదే సందేశాలు పంపితే,  మీరు వాటిని కొంత సమయం వరకు ఓపెన్ చేయకపోతే, ఆ పంపినవారి నుంచి వచ్చే సందేశాలను WhatsApp తాత్కాలికంగా డెలివరీ చేయకుండా బ్లాక్ చేస్తుంది. వినియోగదారు పాత చదవని సందేశాలను చదివిన తర్వాత ఈ పరిమితి స్వయంచాలకంగా రీసెట్ అవుతాయి.

స్పామ్‌కు చెక్

స్పామ్, పునరావృత సందేశ ఖాతాలను అరికట్టడానికి ఈ ఫీచర్ ప్రత్యేకంగా అభివృద్ధి చేస్తున్నారు. కొత్త సందేశ పరిమితి వ్యక్తిగత, వ్యాపార సందేశాలు రెండింటికీ వర్తిస్తుంది. సగటు వినియోగదారు ఈ పరిమితిని అరుదుగా చేరుకుంటారని WhatsApp ప్రతినిధి టెక్ క్రంచ్‌తో మాట్లాడుతూ, ఇది స్పామర్‌లను, మాస్ సందేశ పంపేవారిని మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి కంపెనీ ప్రస్తుతం వేర్వేరు క్యాప్ నంబర్‌లతో ప్రయోగాలు చేస్తోంది.

స్పామ్- బల్క్ మెసేజింగ్ సమస్య

కంపెనీ చాలా కాలంగా స్పామ్, బల్క్ మెసేజింగ్‌తో ఇబ్బంది పడుతోంది. వాట్సాప్ గతంలో వినియోగదారులకు వ్యాపార ఖాతాల నుంచి మార్కెటింగ్ సందేశాల నుంచి అన్‌సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకునే అవకాశాన్ని అందించినప్పటికీ, ఇది సమస్యను పూర్తిగా తొలగించలేదు.