IndiGo Flight: ఇండిగో విమానాలు ఒక్కసారిగా రద్దు కావడంతో ప్రయాణికుల ఇబ్బందులు పెరుగుతున్నాయి. భోపాల్ విమానాశ్రయంలో పరిస్థితి ఏమిటంటే, ప్రజలు గంటల తరబడి చిక్కుకుపోయారు. వారి మొత్తం షెడ్యూల్ గందరగోళంగా మారింది. ఈ సమయంలో, తల్లిదండ్రులు తమ కుమార్తె వివాహానికి హాజరు కాలేకపోతున్న ఒక ఘటన వెలుగులోకి వచ్చింది.
ఏబీపీ కరెస్పాండెంట్ దంపతులతో మాట్లాడినప్పుడు, వారు ముంబై మీదుగా తిరువనంతపురం వెళ్ళవలసి ఉందని చెప్పారు. వారి కుమార్తె వివాహ కార్యక్రమాలు ప్రారంభమవుతున్నాయి, కాని విమానం రద్దు అయిన తరువాత వారికి వేరే మార్గం లేదు. రోడ్డు మార్గంలో ప్రయాణించడానికి దాదాపు 36 గంటలు పడుతుంది, అయితే ఇతర విమానయాన సంస్థలలో టిక్కెట్లు పొందడం దాదాపు అసాధ్యం. రైలులో కూడా సమయానికి చేరుకోవడం అసాధ్యం. ఇద్దరు తల్లిదండ్రులు చాలా భావోద్వేగానికి గురయ్యారు. సహాయం కోసం పదేపదే ఎయిర్లైన్స్ సిబ్బందిని అభ్యర్థించారు, కాని పరిష్కారం దొరకడం లేదు.
ప్రయాణికుల కష్టాలు
సమాచారం ప్రకారం, ఈ సమయంలో, ఇండిగో పంపిన అస్పష్టమైన మెసేజ్ గందరగోళ పరిచిన ఘటన మరొకటి వెలుగు చూసింది. మొదట విమానం రద్దు చేసినట్లు తనకు సందేశం వచ్చిందని ఆయన చెప్పారు. భయపడి, అతను రోడ్డు మార్గంలో ఇండోర్కు చేరుకున్నాడు. ఇండోర్కు చేరుకున్న వెంటనే, విమానం నడుస్తుందని రెండో సందేశం వచ్చింది. బలవంతంగా, అతను రోడ్డు మార్గంలో భోపాల్కు తిరిగి వచ్చాడు, కాని విమానాశ్రయానికి చేరుకున్న తరువాత, విమానం మళ్ళీ రద్దు చేసినట్టు తెలిసింది. ప్రయాణికుడు దీనిని అత్యంత చెత్త ప్రయాణ అనుభవంగా అభివర్ణించాడు. ఎయిర్లైన్ సమాచార వ్యవస్థపై ప్రశ్నలు లేవనెత్తాడు.
ఎన్ఆర్ఐ జంటకు రూ .1 లక్షల ఖర్చు
ఒక ఎన్ఆర్ఐ జంట కూడా తమ బాధలను పంచుకోవడం కనిపించింది. వారు ముంబై వెళ్లవలసి ఉంది, కాని విమానం రద్దు అయిన తరువాత వారికి వేరే మార్గం లేదు. ఇతర విమానయాన సంస్థలలో సీట్లు చాలా ఖరీదైనవిగా మారాయి. తక్కువ సమయంలో ఎటువంటి ఆర్థిక ప్రత్యామ్నాయం అందుబాటులో లేదు. బలవంతంగా, వారు దాదాపు రూ .1 లక్ష టికెట్ కొని ముంబైకి వెళ్లవలసి వచ్చింది. ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో ఎయిర్లైన్ ప్రయాణికులకు ప్రత్యామ్నాయాలు, స్పష్టమైన సమాచారాన్ని అందించాలి, తద్వారా ఆర్థిక, మానసిక ఒత్తిడి తగ్గుతుందని దంపతులు అన్నారు.
నిరంతరం రద్దు వల్ల ఒత్తిడి
విమానాలు నిరంతరం రద్దు చేయడం, సందేశాల అస్పష్టత కారణంగా, చాలా మంది తమ ముఖ్యమైన ప్రయాణాలు, వేడుకలు, సమావేశాలను కోల్పోవలసి వస్తోంది. విమానాశ్రయాల్లో రద్దీ పెరుగుతోంది, ప్రయాణికులు ఎయిర్లైన్ కౌంటర్లలో వివరణ కోరుతున్నారు.
సాంకేతిక లేదా ఇతర కారణాల వల్ల విమానాలు రద్దు చేస్తే, ప్రయాణికులకు ఎందుకు స్పష్టమైన, సకాలంలో, నమ్మదగిన సమాచారం అందించడం లేదని ప్రజలు ప్రశ్నిస్తున్నారు. ప్రస్తుతానికి, ప్రయాణికుల ఇబ్బందులు తగ్గడం లేదు. చాలా మంది ప్రజల రోజు మొత్తం కార్యక్రమం పూర్తిగా వృథా అయ్యింది.