Just In
Ola-Uber News:ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ కు ఓ రేటు.. ఐఫోన్ కు మరొకటి.. ఉబెర్, ఓలాకు కేంద్రం నోటీసులు
Government Issues Notice :కేంద్ర వినియోగదారుల వ్యవహారాల మంత్రిత్వ శాఖ గురువారం ప్రముఖ క్యాబ్ సేవల సంస్థలైన ఓలా, ఉబర్‌లకు నోటీసులు జారీ చేసింది.
Ola Uber pricing issue :కేంద్ర వినియోగదారుల వ్యవహారాల మంత్రిత్వ శాఖ గురువారం ప్రముఖ క్యాబ్ సేవల సంస్థలైన ఓలా, ఉబర్‌లకు నోటీసులు జారీ చేసింది. వీటి పై ప్రయాణికుల నుండి అందిన ఫిర్యాదుల ఆధారంగా ఈ నోటీసులను జారీ చేసింది.కేంద్ర ప్రభుత్వం ఓలా, ఉబర్‌లకు నోటీసు పంపి వారి స్పందన కోరింది. వేర్వేరు ఫోన్ వినియోగదారులకు వేర్వేరు ఛార్జీలు ఎందుకు చూపిస్తున్నారని కేంద్రం ప్రశ్నించింది ? కేంద్ర మంత్రి ప్రహ్లాద్ జోషి X లో పోస్ట్ చేయడం ద్వారా ఈ సమాచారాన్ని అందించారు.
ఐఫోన్, ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్లకు వేరే వేరే ఛార్జీలు?
ప్రయాణీకులకు అందించే సర్వీసుల ధరలు ఉపయోగించే మొబైల్ ఫోన్ పరికరంపై ఆధారపడి భిన్నంగా ఉంటున్నాయనే ఆరోపణల నేపథ్యంలో ఈ చర్యలు చేపట్టబడ్డాయి. వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల ప్రకారం.. ఓలా, ఉబర్‌లు ఐఫోన్ వినియోగదారుల నుంచి ఎక్కువ ఛార్జీలు వసూలు చేస్తుండగా, ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ల వినియోగదారులకు తక్కువ ఛార్జీలు వసూలు చేస్తున్నట్లు తెలుస్తోంది. కేంద్ర ప్రభుత్వం ఓలా, ఉబర్‌లకు నోటీసు పంపి వారి స్పందన కోరింది. వేర్వేరు ఫోన్ వినియోగదారులకు వేర్వేరు ఛార్జీలు ఎందుకు చూపిస్తున్నారని కేంద్రం ప్రశ్నించారు. కేంద్ర మంత్రి ప్రహ్లాద్ జోషి X లో పోస్ట్ చేయడం ద్వారా ఈ సమాచారాన్ని అందించారు.
సోషల్ మీడియాలో మంత్రి పోస్ట్
వినియోగదారుల వ్యవహారాల మంత్రి ప్రహ్లాద్ జోషి గురువారం (జనవరి 23, 2025) మాట్లాడుతూ.. వినియోగదారుల రక్షణ అథారిటీ (CCPA) క్యాబ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు ఓలా, ఉబెర్ లను వినియోగదారుడి మొబైల్ ఆపరేటింగ్ ఆధారంగా ఒకే సర్వీసును అందించాలని కోరిందని అన్నారు. ఆండ్రాయిడ్ లేదా iOS సిస్టమ్. ఈ ప్రదేశాన్ని పర్యటించడానికి వేర్వేరు ధరలను నిర్ణయించినందుకు కంపెనీకి నోటీసు జారీ చేయబడింది. జోషి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫామ్‌లో ఇలా రాశారు.. "వినియోగదారుల వ్యవహారాల శాఖ ప్రధాన క్యాబ్ డ్రైవర్లు ఓలా, ఉబెర్‌లకు CCPA ద్వారా నోటీసు జారీ చేసింది. వేర్వేరు మొబైల్ ఫోన్ల (ఐఫోన్ , ఆండ్రాయిడ్) ద్వారా ఒకే ప్లేస్ బుక్ చేసుకోవడానికి వేర్వేరు ధరలను అందించింది. దీని మీద కేంద్రం వివరణ కోరింది.’’ అని పేర్కొన్నారు.
సోషల్ మీడియాలో వైరల్
గత డిసెంబర్‌లో ఓ సోషల్ మీడియాలోని వినియోగదారు ఒకే ప్రయాణానికి రెండు వేర్వేరు ఫోన్లలో ఓలా, ఉబర్‌లు చూపించిన ధరలు భిన్నంగా ఉన్నాయని ఫొటోలు పోస్ట్ చేశారు. ఈ ఫిర్యాదుతో పాటు ఒక ఢిల్లీ వ్యాపారవేత్త కూడా బ్యాటరీ స్థాయి, మొబైల్ పరికరంపై ఆధారపడి ఛార్జీల భిన్నతను గమనించారని పేర్కొన్నారు. దీనిపై కేంద్ర మంత్రి ప్రహ్లాద్ జోషి వినియోగదారుల దోపిడీని సంహించేంది లేదన్నారు. ఈ ఆరోపణలను క్షుణ్ణంగా దర్యాప్తు చేయాలని CCPAని కోరారు. ఇటువంటి కార్యకలాపాలు వినియోగదారుల పారదర్శకత హక్కును ఉల్లంఘించడమేనని ఆయన అభివర్ణించారు.
వినియోగదారుల క్షేమమే లక్షంగా
డిసెంబర్ 2024లో ఒక మాజీ వినియోగదారుడు ఉబెర్ యాప్‌లో ఒక నిర్దిష్ట ప్రదేశానికి వేర్వేరు ఛార్జీలను చూపించిన రెండు ఫోన్ల చిత్రాన్ని షేర్ చేయడంతో ఈ విషయం వెలుగులోకి వచ్చింది.ఈ చర్యల ద్వారా వినియోగదారుల హక్కులను పరిరక్షించడం, ధరల విషయంలో పారదర్శకతను నిర్ధారించడం కేంద్ర మంత్రిత్వ శాఖ లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ఈ నేపథ్యంలో క్యాబ్ కంపెనీలు తమ ధరల రూపకల్పన విధానాలను సవరిస్తాయా, లేదంటే దీనిపై మరిన్ని చర్యలు తీసుకుంటారా అనేది చూడాలి.